Cual es nuestro objetivo en nuestro negocio. Qué vendemos, a quién, porqué, cuándo, donde, cómo…
Temario:
- Contexto del mercado turístico y tendencias.
- Cambios en el comportamiento de la oferta y la demanda.
- La transformación en la gestión de negocios turísticos.
- Fases del plan de marketing
- Planteo y definición de objetivos de corto, mediano y largo plazo.
- Cartera de productos | Diseño de productos rentables.
- Cartera de proveedores y condiciones comerciales.
- Definición de los mercados meta
- Definción de los distintos perfiles de clientes.
- Plan de comunicación
- Relevamiento de herramientas digitales y analógicas.
- Estrategia en las redes sociales.
- Diseño de línea de tiempo de acciones del plan.
- La importancia de medir resultados y corregir desvíos.
Se entregan certificados de participación.